Lesen Sie hier weitere Erfolgsgeschichten von Kunden.
- Wir möchten Ihnen unseren Dank für die gute Arbeit aussprechen. Ihre Reaktionszeit auf meinen ersten Anruf war bemerkenswert, und die Durchlaufzeit für den Auftrag selbst war besser als erwartet. In einer Krisensituation hat sich Zeeco als äußerst zuverlässig und verlässlich erwiesen. Wir freuen uns auf zukünftige Geschäftsmöglichkeiten mit einem solchen Unternehmen.
- Hier in unserem Werk verwenden wir seit etwa fünf Jahren Zeeco Wandstrahlungsbrenner in unseren Ethylenöfen. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Zusammenarbeit mit Zeeco.
- Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen für Ihre Zusammenarbeit und Ihren Service während unserer TAR zu danken. Die von Ihnen gelieferten Luftregister und Brenneröffnungen übertrafen sowohl in der Qualität als auch im Preis bei weitem alle anderen Designs, die uns gezeigt wurden. Ich ziehe den Hut vor Ihnen. Ich kann Ihnen gar nicht sagen, wie froh unsere Mitarbeiter sind, dass sie endlich funktionierende und gut funktionierende Luftregister haben. Ich möchte Ihnen auch für Ihre Fähigkeit danken, so kurzfristig zu produzieren. Wir gaben Ihnen eine sehr kurze Frist für die Lieferung von 224 Registern und Blenden, aber Sie hielten die Frist trotzdem ein, ohne Zeit zu verlieren.
- Austausch einer dampfunterstützten Fackelspitze eines Wettbewerbers in einer Woche? [Ein Betrieb im Mittleren Westen rief kichernd an, als er sich bei Zeeco erkundigte, ob es möglich sei, eine vorhandene, von einem Konkurrenten gebaute Spitze zu ersetzen und innerhalb einer Woche zu liefern. Zeeco nahm die Herausforderung an, machte sich sofort an die Arbeit und beschaffte die erforderlichen Informationen, um diese schnelle Möglichkeit zu bewerten. Ein Angebot wurde schnell erstellt und der Kunde war angenehm überrascht, dass Zeeco eine komplette Ersatzspitze mit Piloten in kürzerer Zeit liefern konnte, als der Hersteller der vorhandenen Fackel nur einen Ersatzdampfring liefern konnte. Zeeco lieferte die Ersatzfackelspitze innerhalb einer Woche (pünktlich) und besuchte die Baustelle, um sicherzustellen, dass jeder vor Ort mit dem Einbau und der Leistung der Ersatzfackelspitze zufrieden war. Das nenne ich heldenhaften Kundenservice.
